CATEGORY 開業準備

ネットショップ(ECサイト)開業について必要な情報をご提供しております。

  • 2020.06.02

ネットショップでの返品や交換のルール

返品というと真っ先に思いつくのが「クーリングオフ制度」だと思います。「クーリングオフ制度」とは、契約の締結後も一定の期間であれば契約の解除ができる制度の事です。 良くわからないうちに契約をしてしまい高額の商品を購入させられてしまった際などに、消費者保護の目的で定められています。 通信販売にも適用される「特定商取引法」ですが、規制対象となる取り引については以下のようなものがあります。このすべての取引 […]

  • 2020.05.28

ネットショップ始めるなら必須の「特定商取引法に基づく表記」を知る

ネットショップを始めるときに、扱う商材などによってさまざまな法律が関係してきますが、すべてのネットショップに必須の法律である「特定商取引法」については必ず確認しておきましょう! 特定商取引法とは 違法・悪質な販売や勧誘行為から「消費者(買い手)」を守るための法律です。意図せず法律違反とならないよう、ネットショップ(通信販売)の事業者は、特定商取引のルールを守り運営をしなくてはいけません。 法律につ […]

  • 2020.05.20

ECサイトでの「集客(マーケティング)」「接客(カスタマーサービス)」「追客(リピーター獲得)」について

ECサイトを開業するするための、メリットやデメリットについて、「ネットショップを開業する5つのメリット(https://www.e-shops.jp/ecwalk/merit/)」や「ネットショップを開業の5つのデメリット(https://www.e-shops.jp/ecwalk/demerit/)」にて紹介をしてきました。 実店舗とECサイトでは費用面や運営面でいろいろな違いがありますが、どち […]

  • 2020.05.18

「決済代行サービス」のおすすめ17社をがっつりご紹介!

ネットショップ(ECサイト)なら「使いたい支払方法がないから買うのやぁ~めた!」という悲しい思いをしないためにも1つでも多くの支払方法を導入したいと考えるかもしれません。 しかし、いくつもの支払方法を個別に契約するのは、手続や管理の事を考えるとできれば避けたいものです。 しかも、頑張って書類を作成し契約NGとなったら。。。その分、ショップの運営やマーケティングに時間がさけたのにトホホ。。。 そんな […]

  • 2020.01.22

ネットショップ始める前に知っておきたい「ドメイン」の話【2020年調べ】

ドメインってなに? ネットショップを開設するときにウェブ上に作るショップの「住所」のようなものです。ネットショップなどのホームページという建物をたてるのにドメインという住所が必ず必要となります。 例えばGoogleのページを開くと、ブラウザ上部のアドレスバーに 「https://www.google.com/」と表示されますが、「google.com」がドメインに該当します。 このドメインは一意の […]

  • 2020.01.17

ネットショップ(ECサイト)で利用したい決済サービスを検討するまえに、確認したい5つのポイント!

ネットショップ(ECサイト)で代金を支払う方法はどうったものがあるでしょう? 自分がネットショップ(ECサイト)を利用した際に使ったことがあるサービスを思い浮かべてみました。  1.クレジットカード支払  2.コンビニ支払  3.代金引換  4.銀行振込  5.キャリア決済  6.ID決済・アカウント決済 などなど、いろいろな支払方法(決済方法)を選ぶことができます。 なぜ、このように多くの支払方 […]

  • 2020.01.16

サポート重視したいあなたにおすすめのASPショッピングカート会社5選

カート選びのポイントで、必要な機能が揃っていることもそうですが、分からないことがあったら聞ける環境が整っていることも重視したい。そんな方にお薦めの、電話サポートもしてくれる会社に絞って、利用料金(※)の安い順に5社をピックアップしてご紹介いたします! ※サポートが受けられる一番安いプランの料金を基準としています せっかく機能が揃っていても分からなければ宝の持ち腐れ。使い方に躓くことが全くないという […]

  • 2020.01.08

カゴ落ち3パターンから見るショッピングカート選び

カゴ落ちってなに? カゴ落ちとは、ネットショップのカートに商品を入れたけど、購入までつながらなかったことを言います。なお、カゴ落ちの世界平均は69.57%(2019年12月確認時点)で、機会損失が多いことがわかります。 参考元:https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate カゴ落ち理由として「送料や手数料が高かった」が1位となっていて、これについて […]

  • 2019.12.23

定期購入の機能をもったショッピングカートサービスを探してみた!(その2)

「定期購入の機能をもったショッピングカートサービスを探してみた!(その1)」からの続きで、定期購入機能を利用できる代表的なサービスを引き続きご紹介します。 コスト面や機能面でそれぞれ違いがありますので、どういった定期購入を実施したいのか、検討したうえで利用するサービスを検討したいものです。 定期購入の機能をもったショッピングカートサービス その2 イージーマイショップ https://www.ea […]

  • 2019.12.23

定期購入の機能をもったショッピングカートサービスを探してみた!

そもそも定期購入にはどういったメリットがあるでしょうか。 購入者からすると・・・ 1.買い忘れを防ぐことができる2.持ち運びが大変な商品でも自宅などに配送してもらえる3.定期的に購入することで割引を受けられる などが挙げられると思います。 一方、ショップ側にとってもメリットがいくつかあります。 1.顧客の囲い込みを行うことができる2.定期購入による安定した売上を確保することができる3.商品の仕入、 […]

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